Введите сумму займа
Популярность
Сумма
Ставка
Райффайзенбанк
Неожиданные списания и проблемы с обслуживанием
Пять лет был клиентом Райфайзен, сначала держал валютные счета, но потом закрыл их из-за странных комиссий, которые банк списывал без объяснения. Оставил только кредитку, которой даже не пользовался. Через несколько месяцев начали названивать с требованием погасить долг. Оказалось, что мне автоматически подключили страховку кредита, и каждый месяц списывали 70 рублей, плюс штраф за 'просрочку'. Самое неприятное – никакого уведомления не было. В итоге выплатил долг, закрыл все счета и ушёл из этого банка. Обслуживание оставило очень неприятное впечатление.БМ-Банк
Без объяснений начисляют штрафы и требуют деньги
Совершенно непонятная ситуация: не пользовался услугами банка, но мне поступил звонок от их представителя, после чего внезапно появился долг и штрафы. На вопросы отвечать не хотят, только требуют оплату. Сервис ужасный, общаться невозможно!Алмазэргиэнбанк
Закрытие вклада — непросто
Банк, конечно, развивается, но процесс закрытия вклада — просто какой-то архаизм. Хотела закрыть онлайн — оказалось, что надо идти в отделение. Приложение пока неудобное, много ограничений. Случайно отправила деньги на транспортный счёт, а обратно вернуть — только через офис, это что за 90-е? Хотя операторы приятные, стараются помочь. Надеюсь, банк это исправит...Челиндбанк
Некомпетентность сотрудников и устаревшие правила
Хотела оформить кредитную карту, но уже на этапе консультации столкнулась с проблемами. Менеджер явно не владеет информацией по тарифам, постоянно уточняла у коллег, но даже после этого назвала неверную ставку, которую я потом проверила на сайте. Листовка с перечнем документов была мятая, а самое удивительное – в банке даже не делают копии, пришлось искать, где напечатать. На вопросы отвечают неохотно, все свелось к 'читайте сами'. В итоге оформила карту в другом банке, пусть даже под больший процент, но зато с человеческим отношением.