Обслуживание в отделении оставляет желать лучшего. Несколько месяцев меня уверяли, что все платежи по карте внесены вовремя, а по факту – начислили проценты. Когда попыталась разобраться, никто внятного ответа не дал. Даже управляющая отделения не смогла объяснить причину. А на горячей линии информацию о руководстве назвать отказались, мол, это конфиденциально. Теперь приходится разбираться самой, хотя надеялась на помощь сотрудников банка. Разочарована.