Раньше не думал, что такие вопросы можно решать удалённо! В МТС Банке у меня несколько продуктов, и я заметил, что в предложениях кредитки неправильно указано моё имя. Написал в поддержку ВКонтакте, оказалось, что сам ошибся при оформлении заявки, из-за чего появилось два аккаунта. Думал, что теперь придётся ехать в офис, но сотрудники оперативно всё исправили – потребовалось буквально несколько минут. Очень приятно, что банк так заботится о клиентах и решает вопросы без лишней бюрократии. Спасибо!