Игнорирование клиентов и долгий процесс рассмотрения заявки

.seo_remove { display: block !important; overflow: auto; } .faq-answer{ height:auto!important; display:block!important; }

Все отзывы

Оформлял заявку на кредит через онлайн-банк, сказали, что рассмотрение займёт до двух рабочих дней. В итоге неделя прошла — тишина. Сам звонил, писал, в ответ либо извинения, либо обещания "разобраться". Такое чувство, что клиент банку вообще не нужен. Зачем тогда обещать быстрые сроки, если по факту никто не торопится? Разочарован, однозначно не рекомендую.

Кирилл

05.03.2025

Рязань

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

Ещё никто не оставил комментарий

Банк ЗЕНИТ

Кредитные карты

Не смогла разобраться с задолженностью, банк не помог

Обратилась в офис банка в Челябинске, чтоб получить информацию по своей задолженности. Сотрудница просто написала сумму на стикере — без пояснений, без чека. Дома поняла, что вообще не понимаю, что это за сумма: долг, пр...Читать

Родион31.03.2025

Старый Оскол

Банк ЗЕНИТ

Дебетовые карты

Неожиданная комиссия при снятии денег

Снимал евро в банкомате банка Зенит, и только потом заметил, что сумма списания оказалась выше, чем я запрашивал. Оказалось, банк взял комиссию 70 евро, но нигде об этом не предупреждали. Связывался с поддержкой - сначал...Читать

Нина25.03.2025

Архангельск

Банк ЗЕНИТ

Вклады

Быстрое обслуживание и приятное отношение

Честно, не ожидал такого хорошего сервиса! Пришел обменять рубли на юани, плюс задумался о вкладе. В других местах то очереди, то каких-то условий миллион, а тут – все понятно и быстро. Отдельное спасибо сотруднице Оксан...Читать

Прохор25.03.2025

Брянск

Банк ЗЕНИТ

Вклады

Странные условия накопительного счета, которые не работают

Открывал накопительный счет в этом банке, пока была хорошая ставка. Потом вывел средства, но на сайте увидел, что при отсутствии денег 90 дней повышенная ставка должна снова действовать. Пополнил счет — оказалось, что ст...Читать

Макар25.03.2025

Дзержинск

Банк ЗЕНИТ

Кредитные карты

Карта есть, а денег нет!

Оформил кредитку в этом банке, обещали, что деньги будут доступны в течение суток. Прошла уже неделя — баланс нулевой. На горячей линии отвечают размыто, решение затягивают. Пользовался картами других банков, таких пробл...Читать

Владимир25.03.2025

Химки

Банк ЗЕНИТ

Вклады

Быстро, удобно, понятное обслуживание!

Случайно зашел в Банк Зенит по вопросу обмена валюты и остался очень доволен! Обмен прошел моментально, плюс решил открыть вклад — менеджер Оксана Г. помогла со всем разобраться, разъяснив все детали. Очень удобно, что е...Читать

Данил25.03.2025

Брянск

Банк ЗЕНИТ

Вклады

При открытии вклада внимательно читайте условия, ставка может быть не на всю сумму!

Решил повторно открыть вклад в этом банке, так как в первый раз проблем не возникло. Менеджер посоветовал тариф "Накопительный плюс", по которому обещали ставку 5.5%. Положил 500 тысяч и 1 рубль, но в итоге проценты оказ...Читать

Анжелика25.03.2025

Владимир

Банк ЗЕНИТ

Дебетовые карты

Хороший банк, но есть нюансы

Пользуюсь картой уже пару месяцев, в целом доволен. Условия по кэшбэку приятные, начисляется без задержек. Обслуживание адекватное, но иногда на горячей линии долго ждать. В остальном нормальный банк.

Евгения25.03.2025

Махачкала

Банк ЗЕНИТ

Кредитные карты

Снять наличные без комиссии — квест

В городе почти нет банкоматов этого банка, наличные снять проблематично. Приходится ехать черт знает куда или пользоваться банкоматами других банков, но там комиссия, и выяснить ее размер можно только в выписке, что вооб...Читать

Наталья25.03.2025

Архангельск

Банк ЗЕНИТ

Кредитные карты

Очень удобная кредитка с кэшбеком

Оформила кредитную карту в отделении, всё прошло очень быстро. Условия понравились, особенно кэшбек, который реально возвращается в рублях, а не в каких-то баллах. Плюс льготный период хороший, если правильно пользоватьс...Читать

Даниил25.03.2025

Тула

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

сервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.

ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.

Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.