Решил открыть вклад для сына (17 лет), предварительно уточнил по телефону, сказали, что проблем нет, всё можно оформить без родителей. Однако, когда приехали в отделение, оказалось, что нужен паспорт родителя. Ну как так? Потеряли кучу времени, пришлось уйти ни с чем. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. В итоге решил не рисковать и заберу свой депозит тоже в другой банк.