Оператор был груб, оформлять вклад сложно

Вклады

Пришла переоформить вклад онлайн в офисе банка в Славянске-на-Кубани. Я пенсионерка и в первый раз с таким столкнулась. Консультантов не оказалось, а девушка-оператор, вместо того чтобы помочь, была груба, говорила резко, раздражённо, голос повышала. Стало неприятно. Если клиент плохо разбирается в интернете, разве нельзя отнестись с пониманием? Почему нет инструкции или отдельного человека, который бы мог помочь без унижения?

Пётр

05.03.2025

Стерлитамак

Стерлитамак

0

Ещё никто не оставил комментарий

Поделитесь опытом

использования финансового продукта

Оставить отзыв Оставить отзыв
footer-star
footer-star
footer-starсервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

img-footer
© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.