Открыл вклад, по окончании должен был получить деньги, но в онлайн-банке их не оказалось. Пришлось ехать в отделение, разбираться. С процентами вообще беда – указано, что начислены, но фактически их нигде нет. Подал претензию, обещали разобраться, но пока без изменений. Такое ощущение, что это не единичный случай, а просто стиль работы банка.