С мужем давно являемся клиентами банка, все доходы проходят через него. Взяли кредит под высокий процент, надеялись на перекредитование, но отказали без объяснений. Снижение ставок вроде объявили, а нам — ничего. Такое чувство, что банк интересуют только новые клиенты, а старым — хоть бы как. Обидно, что столько лет пользовались их услугами, а в итоге такое отношение.