Сотрудники путаются, поддержка медленная, иб тупит

Дебетовые карты

Звонил с вопросом где мои 12% вчера менеджер ничего не понимал я висел на трубке несколько раз слушал музыку потом что то начали доказывать что я недостаточно трачу или в каокм то месяце пропустил оплату не обеспечил баланс и прочий бред и только сегодня утром пришли извинения в смс и зачислили деньги и то я не понял как считали. Вообще поддержка не раз так медленно прорабатывала вопросы. И лк тупит, еще есть ощущения что берут какие то микро комиссии за любые чихи. А то что кешбек нужно отдельно подключать а автоматом он не начинает работать это отдельная песня конечно же)

Софья

18.11.2024

Челябинск

Челябинск

0

Ещё никто не оставил комментарий

Поделитесь опытом

использования финансового продукта

Оставить отзыв Оставить отзыв
Кредитка.Эксперт — финансовый сервис, созданный для того, чтобы помочь пользователям находить и сравнивать кредитные предложения от различных банков и финансовых учреждений. Мы стремимся стать надежным и удобным ресурсом для принятия информированных финансовых решений.
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера.
© 2023 – 2024, ООО «Цифровая Артель».
Все права защищены. При использовании материалов гиперссылка на Кредитка.Эксперт обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.