Сотрудники путаются, поддержка медленная, иб тупит

Дебетовые карты

Звонил с вопросом где мои 12% вчера менеджер ничего не понимал я висел на трубке несколько раз слушал музыку потом что то начали доказывать что я недостаточно трачу или в каокм то месяце пропустил оплату не обеспечил баланс и прочий бред и только сегодня утром пришли извинения в смс и зачислили деньги и то я не понял как считали. Вообще поддержка не раз так медленно прорабатывала вопросы. И лк тупит, еще есть ощущения что берут какие то микро комиссии за любые чихи. А то что кешбек нужно отдельно подключать а автоматом он не начинает работать это отдельная песня конечно же)

Софья

14.02.2025

Химки

Химки

0

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

Ещё никто не оставил комментарий

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв
footer-star
footer-star
footer-starсервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

img-footer
© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.