Хотели с женой оформить кредитную карту – ужаснулись уровнем сервиса. Сотрудник не знал процентную ставку, несколько раз звонил коллегам, но толку ноль. В итоге назвал неправильную информацию, а когда я перепроверил на сайте – оказалось, что ставка совсем другая. Карта, как ее получать – ничего не объяснили, просто дали мятый листок со списком документов. Самое странное – ксерокопии этих документов, оказывается, надо делать самим! Первый раз такое вижу. Когда попросил уточнить детали, сотрудница с усталым видом сказала: "Читайте лист, там все есть". Единственное, что было понятно – нас тут видеть не рады. В итоге пошли в другой банк, где пусть проценты чуть выше, но хотя бы нормально общаются с клиентами. Не советую сюда обращаться.