Был клиентом банка много лет, пользовался премиальным пакетом, всё устраивало. Но недавно без предупреждения сняли 5000 рублей за обслуживание, хотя раньше такого не было. Саппорт сказал, что уведомляли, но где – непонятно. Такое отношение к клиентам неприятно, раньше банк был лучше.