Хотела оформить кредитную карту, но уже на этапе консультации столкнулась с проблемами. Менеджер явно не владеет информацией по тарифам, постоянно уточняла у коллег, но даже после этого назвала неверную ставку, которую я потом проверила на сайте. Листовка с перечнем документов была мятая, а самое удивительное – в банке даже не делают копии, пришлось искать, где напечатать. На вопросы отвечают неохотно, все свелось к 'читайте сами'. В итоге оформила карту в другом банке, пусть даже под больший процент, но зато с человеческим отношением.