Оформил ипотеку, но столкнулся с жутким отношением сотрудников. Хотел перейти в другой банк – оказалось, что это целый квест. На звонки отвечают неохотно, хамят, советуют просто прийти в офис. Когда пришел – потерял кучу времени, а ответов так и не получил. В итоге решил закрыть у них еще и сберегательный счет. Впечатления неприятные, сервису явно есть куда расти.