Пользуюсь картой уже пару лет, завёл её, потому что часто бываю за границей. Хорошие условия, кэшбэк радует, а обслуживание копеечное. Нужно было срочно сделать допкарту, думал, что минимум день буду ждать, но оказалось, что можно забрать её в тот же день. Единственное — за срочность пришлось доплатить, но всё равно приятно, что так быстро. Очень радует работа Юлии в отделении: всегда быстро, чётко, без лишних вопросов. Ждать в очередях не приходилось — максимум минут 5, и уже решаешь свой вопрос. В целом банк нравится, пока никаких проблем не было.