Банк, конечно, развивается, но процесс закрытия вклада — просто какой-то архаизм. Хотела закрыть онлайн — оказалось, что надо идти в отделение. Приложение пока неудобное, много ограничений. Случайно отправила деньги на транспортный счёт, а обратно вернуть — только через офис, это что за 90-е? Хотя операторы приятные, стараются помочь. Надеюсь, банк это исправит...