Некомпетентность и неуважение к клиентам

.seo_remove { display: block !important; overflow: auto; } .faq-answer{ height:auto!important; display:block!important; }

Все отзывы

Решил закрыть вклад в одном из отделений. Это был полный кошмар. Сначала ждал больше часа, потому что одна операционистка беседовала с клиентом, не обращая внимания на очередь. Когда, наконец, дошло до оформления, меня трижды отправляли из кассы обратно, теряя мое время. Никто даже не попытался извиниться! Такое отношение к людям просто возмутительно. Категорически не рекомендую этот банк!

Вячеслав

25.03.2025

Улан-Удэ

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

Ещё никто не оставил комментарий

БМ-Банк

Кредитные карты

Менеджер отвлекался, из-за чего возникли проблемы

Оформляла кредит в этом банке, а в придачу дали кредитку. Пока менеджер заполнял бумаги, он спокойно болтал по телефону и переписывался! В итоге он просто забыл дать мне один из документов на подпись. Прошёл ГОД, и тепер...Читать

Марат27.03.2025

Новороссийск

БМ-Банк

Дебетовые карты

Деньги зависли в банке, а налог растёт!

Пытались оплатить налог через банк, деньги списались, но налоговая их так и не получила. Разбираемся уже второй месяц, а воз и ныне там. Банк говорит, что всё отправил, налоговая утверждает, что денег нет. Итог — зависла...Читать

Андрей26.03.2025

Мурманск

БМ-Банк

Кредитные карты

Неожиданная задолженность спустя годы

Брал кредитную карту в 2006 году, всё погасил и закрыл. Спустя 9 лет вдруг приходит смс о задолженности в 8 рублей! Позвонил в банк – сказали, что всё нормально, ничего платить не надо. Поехал в отделение – а там уже 325...Читать

Артём25.03.2025

Саратов

БМ-Банк

Кредиты

Навязанная страховка и невозможность возврата денег

Брал потребительский кредит, оказалось, что для его получения надо оформить страховку. Меня уверяли, что без нее деньги не дадут. В итоге сумму кредита увеличили, часть сразу ушла на страховку. Позже выяснилось, что отка...Читать

Маргарита25.03.2025

Тула

БМ-Банк

Кредиты

Быстрое оформление кредита и понятные условия

Брала кредит в отделении на Бабушкинской. Специалист Юлия всё объяснила, через 20 минут уже был одобрен. Деньги сразу выдали, процент адекватный. Если с кредитной историей порядок – проблем нет. Всё понравилось, спасибо!

Денис25.03.2025

Чебоксары

БМ-Банк

Кредитные карты

Ошибка банкомата и полное равнодушие банка

Пополнял карту через банкомат, засчитало купюру не той суммой. Думал, что разберутся при инкассации, но не тут-то было. Написал заявление, ждал месяц – никакой информации! Позвонил сам, сказали, что денег не нашли. Ну а ...Читать

Дина25.03.2025

Хабаровск

БМ-Банк

Дебетовые карты

Невозможно закрыть зарплатную карту без нервов и потерь

Выдали на работе дебетовую карту, перестал ей пользоваться, решил закрыть. Шесть раз ходил в отделение, каждый раз просили заплатить 100 рублей и прийти снова, мол, платежи обрабатываются поздно. В итоге карту заблокиров...Читать

Валентина25.03.2025

Брянск

БМ-Банк

Вклады

Ужасный сервис при закрытии вклада

Закрывал вклад в отделении на Коминтерна – это просто кошмар! Просидел в очереди почти час, хотя операционистов было несколько. Одна девушка вообще что-то выясняла с клиентом целую вечность, не обращая внимания на очеред...Читать

Вера25.03.2025

Новокузнецк

БМ-Банк

Кредитные карты

Хороший банк, удобные условия по кредитной карте

Заполнял заявку на кредитку, хотя уже есть кредиты и ипотека. Были мелкие просрочки 1-2 дня, но карту одобрили без проблем. Первый год бесплатный, потом 900р в год. Почти год использую, плачу исправно – банк даже увеличи...Читать

Ангелина25.03.2025

Чита

БМ-Банк

Дебетовые карты

Списали деньги без моего ведома!

Сегодня ночью обнаружила списание 170 рублей с зарплатной карты за какую-то подписку в Одноклассниках, хотя ничего не оформляла. Самое странное - никакого подтверждения не требовалось! Позвонила в банк, а там заявили, чт...Читать

Назар25.03.2025

Иваново

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

сервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.

ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.

Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.