Перевела деньги в Генбанк, думала, что выгодные проценты — это хорошо. Через два месяца без проблем снимала и клала деньги, а потом прихожу в отделение, а мой счет заблокирован. Никто мне об этом даже не сообщил! Ни звонка, ни смски, просто прихожу — и всё, доступ закрыт! Вопросы сотрудникам банка — бесполезны, никто ничего не знает. А сумма на счету, между прочим, приличная! Почему нельзя хотя бы предупреждать клиентов? Кроме того, отделение на Проспекте Победы — это нечто, будто на базаре стоишь: у всех на виду проводишь операции, приватности — ноль. Просто ужас!