Хотели с мужем оформить кредитку, но столкнулись с полным непониманием со стороны сотрудника. Человек не знал процентные ставки, несколько раз советовался с коллегами и всё равно назвал неправильные цифры. Информацию о самой карте пришлось буквально вытягивать, дали мятый листок с требованиями, предложили самим делать ксерокопии документов. Когда я пыталась задать вопросы, мне раздражённо сказали: "Читайте листок". В итоге решили оформить карту в другом банке, где процент был даже выше, но хотя бы отношение человеческое.