Брал кредит в Ижкомбанке ещё в 2017, все платил исправно, но в один момент появились финансовые трудности. Один из платежей задержал, пришлось вносить частями, а за это, конечно, пошли штрафы. Позвонил менеджер, сначала подумал, что будут просто требовать оплату, но оказался нормальный специалист – выслушал, предложил варианты. В итоге приехал в банк, оформили рефинансирование, ежемесячный платёж стал меньше, справляться стало гораздо легче. Конечно, пришлось ждать одобрения какое-то время, но в целом помогли. Без их участия, наверное, всё закончилось бы хуже. Спасибо менеджеру Сергею за профессионализм.