Очень устаревший сервис, неподготовленный персонал

Кредитные карты

Крайне неудобный банк! Хотела подключить смс-оповещения сразу при получении карты, но выяснилось, что без денег на счете это невозможно. Ладно, думаю, подожду, но оказалось, что интернет-платежи тоже не работают, надо специально ехать в офис писать заявление. Это 21 век вообще? Пыталась уточнить детали у сотрудников – на грубость нарвалась. Никто ничего толком не объясняет, одна отписка: «Приходите в офис». В итоге беготня по отделениям, потеря кучи времени и ещё испорченное настроение. Совсем не клиентоориентированный банк.

Виктория

25.03.2025

Челябинск

Челябинск

0

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

Ещё никто не оставил комментарий

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв
footer-star
footer-star
footer-starсервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

img-footer
© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.