Оформила карту ещё в Бинбанке, всё устраивало — понятные условия, четкие напоминания о платежах. После объединения с Открытием, они самовольно поменяли дату платежа, при этом в смс всё ещё указывалась старая дата. В итоге оказалась должна банку, хотя всегда платила вовремя! Разбираться с поддержкой бесполезно, просто говорят «вы сами виноваты». У подруги такая же карта — та же проблема. Очень неприятно!