Удобно, но поддержка — это испытание на терпение

Кредитные карты

Пользуюсь картой недавно, сам продукт неплохой, удобный. Но, конечно, есть нюансы. Больше всего выбесила поддержка. Пишешь в чат, а в ответ тишина. Через два часа могут что-то написать, потом снова ждать. Такое чувство, что у них один человек на весь банк сидит. Еще огорчило, что нельзя перевести деньги на другую карту. Когда уже доделают эту функцию? Для современных карт это прям базовая вещь. В целом пользоваться можно, но сервис сыроватый. Надеюсь, допилят.

Руслан

25.03.2025

Набережные Челны

Набережные Челны

0

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

Ещё никто не оставил комментарий

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв
footer-star
footer-star
footer-starсервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

img-footer
© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.