Долгое время пользовался услугами этого банка, пока не столкнулся с неприятной ситуацией. Стал жертвой телефонных мошенников – они перевели деньги с моего вклада на другой счет без моего ведома. Хотя преступление очевидное (даже возбуждено уголовное дело), банк отказался признавать операцию незаконной и платить начисленные проценты. В итоге я потерял доход по вкладу. Обидно, ведь я ничего не нарушал, а вышло, что сам виноват. Очень неприятный опыт, теперь понимаю, что клиент для них не в приоритете.