Открывал вклад в этом банке в 2019 году, был приятно удивлён условиями: хороший процент, можно было снимать проценты без ожидания окончания срока. Плюсом было удобное приложение и адекватная техподдержка. Но вот недавно заметил, что начали пропадать офисы и банкоматы, причём без предупреждений. Хотел проконсультироваться по ипотеке в отделении, но сотрудники даже не попытались помочь, просто отправили на сайт. Такое отношение, конечно, отбивает желание оставаться клиентом.