Проблемы с получением карты и поддержкой

.seo_remove { display: block !important; overflow: auto; } .faq-answer{ height:auto!important; display:block!important; }

Все отзывы

Давно клиент банка, но дозвониться до них просто нереально! Хотел получить карту, пришло сообщение, что она готова. Прихожу в отделение — говорят, что картами они вообще не занимаются, звоните в поддержку. А в поддержку не пробиться... Такое ощущение, что клиентов здесь вообще не уважают. Все очень плохо, разочарован.

Эдуард

25.03.2025

Ангарск

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

Ещё никто не оставил комментарий

Траст

Кредитные карты

Закрыли кредитную карту, но данные в БКИ не передали

Пришлось закрыть кредитку, потому что собирал документы на ипотеку. В отделении сказали, что процесс займет полтора месяца – действительно, карту закрыли в срок, выдали справку. Но спустя еще месяц обнаружил, что в базе ...Читать

Ангелина25.03.2025

Омск

Траст

Кредиты

Неожиданные платежи после погашения кредита

Закрывал кредит досрочно, уточнил сумму в банке. Перевел деньги, думал, что всё — долг оплачен. Через неделю приходит уведомление о задолженности и просрочке. Позвонил в банк, сказали — проценты ещё капают, надо доплатит...Читать

Филипп25.03.2025

Хабаровск

Траст

Кредиты

Переплатил лишнего, но деньги вернули быстро

Брал кредит в банке Траст, потом решил закрыть его досрочно. Положил нужную сумму на карту, а потом оказалось, что немного переплатил. Позвонил в банк, сказали можно вернуть. Пришлось написать заявление, но через пару дн...Читать

Дмитрий25.03.2025

Нижнекамск

Траст

Вклады

Мультивалютный вклад оказался с нюансами, о которых заранее не рассказали

Открыл мультивалютный вклад в банке Траст, думал, что это выгодно, но оказалось, что из-за разницы курсов валют процент, который должен был накопиться, просто «съедается». Хотелось бы, чтобы сотрудники заранее предупрежд...Читать

Вадим25.03.2025

Сочи

Траст

Вклады

Разочарование в обслуживании и уровне профессионализма

Заказала деньги по вкладу в отделении на Миклухо-Маклая, простояла очередь, но ничего не получила. Управляющая нахамила, что-то говорила про ограничение в 500 тысяч рублей, ссылаясь на решение Путина — полный бред. Людей...Читать

Прохор25.03.2025

Пенза

Траст

Вклады

Неожиданные сложности с закрытием вклада в другом городе

Недавно переехали в другой город, а тут срок моего вклада закончился. Захожу в местное отделение, думаю всё быстро закрою, а оказалось, что просто так деньги не забрать – нужно переводить счёт из старого отделения. Сам п...Читать

Яков25.03.2025

Белгород

Траст

Вклады

Без проблем закрыл вклад и получил деньги

Закрывал вклад в отделении на Автозаводской утром, приятно удивило, что не было очереди. Все прошло быстро и без нервов. Деньги на руки выдали сразу. Вклад заказывал заранее, так что, возможно, повлияло. В целом, доволен...Читать

Сергей25.03.2025

Пенза

Траст

Кредитные карты

Неожиданный долг спустя несколько лет

Брал кредитную карту Траста ещё в 2011, пользовался ей до 2014 года. Закрыл всё полностью, даже, кажись, с переплатой. В 2015 пришла смс, что кредитный лимит закрыт, ну я и забыл про неё.Спустя два года вдруг начались по...Читать

Артур25.03.2025

Ульяновск

Траст

Вклады

Проблемы с получением вклада и непонятная реакция сотрудников

Оформил заявку на частичное снятие вклада в валюте, по условиям договора деньги должны были выдать на следующий день. Но, когда пришел в банк, получил только половину суммы. Сотрудники сделали вид, что ничего не знают пр...Читать

Арсений25.03.2025

Орск

Траст

Дебетовые карты

Списывают деньги даже после закрытия карты

Открыл дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Через месяц списали 600 рублей, хотя обещали, что ничего не надо платить. Ладно, подумал, фиг с ним. Прошел год, пошел в банк, написал заявление на закрытие, карту порва...Читать

Игнат25.03.2025

Смоленск

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

сервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.

ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.

Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.