Абсолютно не клиентоориентированный банк! Пользовался кредитной картой, закрыл долг в льготный период через С2С-перевод, но оказалось, что деньги зачислили только на следующий день. В итоге – штраф! Хотя в нормальных банках такие переводы приходят мгновенно. А тут еще и С2С пару дней вообще не работал, но это никого не волнует. Ситуация с дебетовой картой тоже удивила – пополнил баланс, пришло СМС, думал можно пользоваться. Оказалось, что деньги где-то «висят», и если ими расплатиться – накинут штраф за овердрафт. Ну и вишенка на торте – кешбэк не начислили! Оказывается, при оформлении карт мне «забыли» дать на подпись договор комплексного обслуживания, а без него, мол, кешбэк не положен. Как вообще можно оформить карту без такого договора? Спрашиваю в банке – никто ничего не знает.В общем, банк устроил настоящий квест с кучей подводных камней. Никому не советую!