Проблемы с доступом после слияния банков

Вклады

Был вклад в J&T банке, но после объединения с Реалистом потерял доступ к счету через приложение. Оказалось, что нужно проходить новую регистрацию, но ни СМС, ни письма на почту не было. Пока разбирался, вклад автоматически перешел на текущий счет, и проценты потерялись. Поддержка предложила слать апостилированные документы курьером, что явно дороже потерянных процентов. Считаю такую ситуацию несправедливой, банк мог бы заранее предупредить клиентов!

Константин

25.03.2025

Мытищи

Мытищи

0

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

Ещё никто не оставил комментарий

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв
footer-star
footer-star
footer-starсервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

img-footer
© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.