Решил перейти в этот банк из-за их акции — обещали 2000 рублей при переходе. В итоге вместо 2000 получил 500, а остальное просто "забыли" перевести. Полгода пытался добиться своих денег — писал обращения, звонил на горячую линию, ходил в офис. Каждый раз новые обещания и никакого результата. В конечном итоге мне просто ответили, что я не подхожу под условия, хотя до этого и в офисе, и в чате поддержки уверяли, что всё в порядке. Кроме того, мобильное приложение жутко неудобное — постоянно зависает и вылетает. В общем, с таким отношением к клиентам не вижу смысла с ними связываться, вернулся в Сбер.