Попал в ситуацию, когда не успел вовремя оплатить кредит – задержался на работе, а день платежа был последним. Прибежал в банк уже почти к закрытию, передо мной ещё люди стояли, думал, что всё, не успею. Но кассир сказала, что всех примет, и правда дождался своей очереди. Деньги приняли, пеня бы уже пошла с утра. Очень приятно, что в банке не просто по регламенту работают, а могут и пойти навстречу клиенту. Спасибо!