Был вкладчиком J&T банка, а когда он объединился с Реалист, внезапно потерял доступ к онлайн-управлению счетом. Оказалось, что для доступа нужно проходить новую регистрацию, но мне об этом никто заранее не сообщил. Сейчас нахожусь за границей, и это создало кучу проблем — управлять средствами дистанционно нельзя. Пытался решить через поддержку, но ответа пришлось ждать долго, а предложенные варианты просто не подходят. В итоге банк держит мои деньги просто так, а я теряю проценты. Остается неприятное впечатление, особенно когда такие вопросы решаются неделями. Надеюсь, банк пересмотрит подход к таким ситуациями в будущем.