Проблемы с обслуживанием, но условия нормальные

.seo_remove { display: block !important; overflow: auto; } .faq-answer{ height:auto!important; display:block!important; }

Все отзывы

Оформляла ипотеку в этом банке, условия в целом неплохие, но обслуживание просто ужас. Сотрудники грубят, позвонить бесполезно — все равно отправляют в отделение. Решила рефинансироваться в другой банк, потому что просто невозможно нормально взаимодействовать. Очень жаль, но терпеть такое отношение не хочется.

Артём

05.03.2025

Пермь

Ещё никто не оставил комментарий

Сургутнефтегазбанк

Ипотека

Целый год грейс

Приятным удивлением было когда оформляли ипотеку с господдержкой семей с детьми что тут есть кредитка с целым годом без процентов вообще на все операции, молодцы что такую карту выпустили! Единственное что ежедневно спис...Читать

Игнат14.03.2025

Иркутск

Сургутнефтегазбанк

Вклады

Разочарование в обслуживании банка

Оформляла ипотеку в этом банке, но спустя год решила уйти в другой. Объяснить что-то проще клиентам сотрудники не могут — вечно грубят по телефону или просто бросают трубку! Хотела получить ответ на простой вопрос, а в и...Читать

Захар14.03.2025

Мытищи

Сургутнефтегазбанк

Кредитные карты

нормально но есть но

в сургутнефтегазбанке по инерции, работала в этой компании точнее самом сургутнефтегазе, когда-то в прошлом , потом карту оставила и кредитку тоже. Кредитка хорошая, но есть нюансы, что есть комиссия буквально за любой п...Читать

Олеся13.03.2025

Симферополь

Сургутнефтегазбанк

Кредитные карты

Долгая процедура оформления и неожиданный отказ

Хотел оформить кредитную карту, но это оказался какой-то квест. Сначала прождал в отделении больше часа, потом оказалось, что нужно прийти снова — не все документы сразу приняли. В итоге после всех походов и сборов бумаг...Читать

Наталья05.03.2025

Курган

Сургутнефтегазбанк

Кредитные карты

Долгое обслуживание и неожиданный отказ

Хотела оформить кредитную карту, но процесс занял слишком много времени — пришлось трижды приходить в банк. Документы собрала, отправили запрос, но в итоге отказали, предложив вместо этого потребительский кредит. Ну а за...Читать

Зоя05.03.2025

Новокузнецк

Сургутнефтегазбанк

Кредитные карты

Долгое обслуживание и отказ в кредитке

Решил оформить кредитную карту в этом банке, но процесс оказался какой-то бесконечный. Сначала ждал больше часа, потом дважды приходил ещё — то один документ нужен, то другой. В итоге карта не одобрена, но почему-то тут ...Читать

Кирилл05.03.2025

Курган

Сургутнефтегазбанк

Кредиты

Долгое рассмотрение заявки, не смог дозвониться

Оставил заявку на кредит, так как срочно нужны были деньги. Мне сказали, что рассмотрение займет максимум 3 дня. Уже прошло больше, но никакого ответа. Позвонил узнать, в колл-центре говорят, что заявка ещё на рассмотрен...Читать

Ангелина05.03.2025

Москва

Сургутнефтегазбанк

Вклады

Проблемы с обслуживанием и поддержкой

Оформил ипотеку, но столкнулся с жутким отношением сотрудников. Хотел перейти в другой банк – оказалось, что это целый квест. На звонки отвечают неохотно, хамят, советуют просто прийти в офис. Когда пришел – потерял кучу...Читать

Альбина05.03.2025

Владикавказ

Сургутнефтегазбанк

Вклады

Хамское обслуживание и полное безразличие к клиентам

Открыла ипотеку в этом банке, но через год поняла, что тут клиентоориентированности нет вообще. Решила перейти в другой банк – начались проблемы. Сотрудники вместо помощи грубят, трубки бросают, ничего толком не объясняю...Читать

Марина05.03.2025

Альметьевск

Сургутнефтегазбанк

Вклады

Отвратительное отношение к клиентам

Обслуживание в этом банке просто кошмар. Оформила ипотеку, но через год приняла решение рефинансироваться в другом банке — никакой лояльности к клиентам тут нет. Сотрудники по телефону отвечают грубо, элементарные вопрос...Читать

Эльвира05.03.2025

Самара

Поделитесь опытом

использования финансового продукта

Оставить отзыв Оставить отзыв

сервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.

ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.

Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.