Взяла кредит, платила исправно, но сложились тяжелые обстоятельства – осталась без жилья и работы, появились просрочки. Сотрудник банка перешел все границы: грубость, унижения, оскорбления, даже не коллектор, а именно банковский сотрудник! Переход на «ты», откровенно хамское поведение. Просила подождать, сама не отказываюсь платить, но в ответ – сплошной негатив. Разве так можно общаться с клиентами? Вместо помощи – только давление. Лучше бы сразу подавали в суд, чем морально уничтожать людей!