Раньше считала этот банк надежным, но столкнулась с неприятной ситуацией. У меня была кредитная карта с установленной ставкой, но вдруг процентная ставка выросла без предупреждения! Причем доступ к информации о карте закрыли, даже номер счета посмотреть не могла. Пополнить баланс тоже оказалось проблемой — выдали неверные реквизиты, из-за чего платеж вернулся, а потом еще и штраф списали за просрочку, которой не было по моей вине. Позвонила в поддержку — одни отговорки. Очень разочаровалась.