При внесении наличными 150.000Р, произошел сбой банкомата. Банкомат “съел” деньги, но на счет ничего не пришло. Очень переживала, сумма крупная, деньги мне были нужны срочно. После обращения к управляющему, написания заявления и 5 дней ожидания проблема была решена, деньги пришли на счет. Но понервничать и испытать определенные неудобства пришлось.

Чтоб получить выписку гонят в отделение. Ближайшее отделение от меня, в 200 км в одну сторону. Вы там вообще нормальные?? Во всех адекватных банках, уже давно онлайн можно сделать выписку

почему то вижу много негативных отзывов, а меня устраивает этот банк. раньше было очень неудобное приложение, потом обновили стало норм. сотрудники по телефону и в отделении хорошие, вежливые. есть кэшбэк, выгодные вклады. последний раз обращался в банк по вопросу получения кредитки, согласовали очень неплохой лимит

Выражаю благодарность сотрудникам отделения в г.Ялте.Пришла в банк получать кред.карточку, была с ребенком.Была очередь, малыш очень устал, плакал.Вместо того чтоб злится на нас, сотрудники отнеслись с пониманием, открыли дополнительное окно обслуживания, и быстро приняли нас.Получила на руки все необходимые документы, карту, и консультацию в полном обьеме, но главное, это человечное отношение и понимание!Спасибо вам огромное!