Оформил карту в начале года, на первых порах всё нравилось – кэшбэк приходил стабильно, условия понятные. Но в марте банк неожиданно не начислил кэшбэк, хотя все траты соответствовали условиям, указанным на сайте. Пришлось писать в поддержку, где мне сообщили, что кэшбэк не положен из-за того, что покупки были только в бонусной категории. Информации об этом нигде в тарифах и правилах я не нашел, а ссылка на документ с подробными условиями вообще не работает. Судя по отзывам, такая проблема не только у меня. Впечатление испорчено, теперь не могу доверять банку.