Неудобное закрытие счета, да и в целом спорный опыт

Дебетовые карты

Оформить карту банка оказалось несложно, хоть и доставили дольше обещанного срока. Брал карту ради бонусов в магазинах, но выгода оказалась не такой значительной, особенно с учетом платы за саму услугу.Настоящие проблемы начались при закрытии счета. Позвонив в банк, пришлось пройти долгую идентификацию, только чтобы узнать, что счет по телефону не закрыть. В отделениях банка тоже не вариант — их на весь Сахалин всего три. Предложили отправить заявление почтой, да и через приложение это сделать нельзя, оно сбоит. Еле удалось добиться разрешения отправить заявление на email, но даже тут всё шло как-то странно — ждал ответа несколько дней, потом выяснилось, что заявление не то, пришлось переделывать. Пока жду окончательного решения.Очень устаревший сервис, особенно в сравнении с другими банками. Закрытие счета превращается в квест.

Платон

05.03.2025

Ульяновск

Ульяновск

0

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

Ещё никто не оставил комментарий

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв
footer-star
footer-star
footer-starсервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

img-footer
© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.