Пришла в отделение банка пополнить счет, отдала кассиру паспорт и карту. Через день проверяю — а денег нет! Оказалось, операционист отправила их какому-то другому человеку, который передо мной вклад открывал. Написала претензию — и все, тишина. В отделении разводят руками, в колл-центре говорят обращаться в отделение. Сделка по недвижимости на носу, а банк мои деньги просто так отдал неизвестно кому! Никто не отвечает, грубят, толком ничего не объясняют. Я в полном шоке, кто-то вообще контролирует сотрудников? Теперь неизвестно, верну ли я свои деньги вообще!