Это просто кошмар какой-то. Пришел в отделение на Менделеева, 134, хотел снять свои деньги — 500 тысяч. Мне заявляют, что надо было заказывать заранее. То есть, мои же деньги, которые лежат на карте, я просто так снять не могу?? Ещё отправили к управляющему, но его так и не нашел. В итоге уехал в другой банк и без проблем снял даже большую сумму. На горячей линии тоже никакой помощи не оказали, 10 минут ждал — тишина. Такое ощущение, что банк просто закрывается, раз у них даже наличных нет. Закрою счета и забуду как страшный сон.