Читал отзыв про то, как человеку не выдавали деньги без каких-то "оформленных документов". Решил проверить сам — зашел в отделение, попросил выдать деньги со счета. Оказалось, одной устной просьбы недостаточно. Персонал сказал, что нужно подготовить какие-то специальные документы, но в других банках я просто приходил, говорил сумму, подписывал бумагу и все. Странный подход, создается ощущение, что тебя самого не считают владельцем собственных денег.