Очень долгое оформление карт, ужасный сервис

Дебетовые карты

Оформление дебетовой карты в МКБ — это какой-то квест. Заказал карту через сайт, оператор буквально по буквам уточнял паспортные данные. Курьер приехал с пустым бланком, так еще и все документы забрал с собой, мне ничего не оставил. В итоге, какая там комиссия и условия — неизвестно. А когда пришел в отделение с другом, чтобы разобраться, оказалось, что моей карты в системе вообще нет! Оператор кол-центра не смог помочь, предложили ждать. Другу вообще карту оформить не смогли, сказали приходить завтра, но потом выяснилось, что заявку даже не подали и нужно все делать заново. Потратили 2 часа впустую, а в отделении люди уже начали возмущаться, сотрудники их просто игнорировали.

Ксения

05.03.2025

Воронеж

Воронеж

0

Ещё никто не оставил комментарий

Поделитесь опытом

использования финансового продукта

Оставить отзыв Оставить отзыв
footer-star
footer-star
footer-starсервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

img-footer
© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.