Разочарован сервисом и отношением к клиентам

.seo_remove { display: block !important; overflow: auto; } .faq-answer{ height:auto!important; display:block!important; }

Все отзывы

Записался на встречу с представителем банка, но за день до назначенного времени пришла смс об отмене. Обещали позвонить, но так и не перезвонили. Попробовал сам связаться — ждал специалиста 17 минут, в итоге прождал полчаса и никто так и не ответил. Попытался назначить встречу заново — ситуация повторилась. Такое отношение к клиентам неприемлемо, создается ощущение, что им просто всё равно.

Софья

05.03.2025

Сыктывкар

Ещё никто не оставил комментарий

Газпромбанк

Кредитные карты

Обещали одно, по факту — совсем другое

Взял кредитку от Газпромбанка, повёлся на рекламу про "180 дней без процентов и бесплатное обслуживание". Всё оказалось обманом: проценты бешеные, начисляют какие-то непонятные комиссии. В итоге плюнул, закрыл карту, но ...Читать

Марта17.03.2025

Архангельск

Газпромбанк

Другое

Дважды списались деньги за подписку

Два раза ошибочно списались деньги за подписку “Газпромбанк Привилегии”. После обращения в чат поддержки через приложение, банк оперативно среагировал и через пару часов вернул деньги. Благодарю!

Георгий12.03.2025

Архангельск

Газпромбанк

Кредитные карты

Пользуюсь банком с 2017 года, пока всем доволен

Обслуживаюсь в Газпромбанке уже несколько лет, с 2017-го. Очень нравится, что сотрудники всегда приветливые и готовы помочь, а услуги подбирают индивидуально. Отделение, в которое я хожу, всегда чистое, приятно там наход...Читать

Марат05.03.2025

Подольск

Газпромбанк

Вклады

Начисляют копейки вместо обещанных процентов

Открывал вклад "Управляй процентом" в этом банке, условия звучали заманчиво. Уровень процентов должен был расти в зависимости от суммы пополнений. В итоге внес крупную сумму, но проценты оказались просто смешными. Рассчи...Читать

Платон05.03.2025

Череповец

Газпромбанк

Кредитные карты

Проблемы с оформлением кредитной карты и плохое обслуживание

Решил оформить кредитную карту в Газпромбанке. Заявку одобрили, пришло СМС, что карта готова. Пришел в отделение, но система зависла, сотрудница сказала прийти позже. Пришел снова — выяснилось, что заявку удалили! Оформи...Читать

Снежана05.03.2025

Псков

Газпромбанк

Дебетовые карты

Неожиданные списания и невозвращенная комиссия

Оформлял дебетовую карту UnionPay, банк предложил акцию — вернут 5000 рублей, если 90 дней держать на счёте 10 тысяч. Сразу закинул 15к, но через два месяца начались списания за какие-то "привилегии", о которых никто не ...Читать

Эрик05.03.2025

Новокузнецк

Газпромбанк

Кредиты

Неожиданный отказ после сбора документов

Хотел взять кредит, звонили несколько раз, уверяли, что одобрено предварительно, начали собирать все бумаги. Потратил время на справки, потаскался по инстанциям, а в итоге просто отказ без объяснений. Хотя с кредитной ис...Читать

Людмила05.03.2025

Псков

Газпромбанк

Дебетовые карты

Если в городе нет отделения – будут проблемы!

Оформили карту, пришлось ехать за ней в другой город, потому что в моем нет офиса (230 км дороги туда-обратно!). Оператор на месте быстро все оформила, сказала, что карта заработает через полчаса. Через три дня перевел д...Читать

Филипп05.03.2025

Петропавловск-Камчатский

Газпромбанк

Кредиты

Очень долгое рассмотрение заявки на кредит, полное разочарование

Пытался оформить потребительский кредит – кошмар! Заявку рассматривали больше недели, тянули время, звонил уточнять, так никакой конкретики и не дали. В итоге получил отказ без объяснения причин. Зря потратил кучу времен...Читать

Константин05.03.2025

Орск

Газпромбанк

Кредиты

Кредит одобрили, договор подписал, а потом отказали

Подавал заявку на кредит под залог авто, все одобрили, пригласили подписать договор. Менеджер лично приехал, отдал карту, сказали – деньги скоро поступят. На следующее утро карта не работает. Звоню в банк – ждите, говоря...Читать

Виталий05.03.2025

Псков

Поделитесь опытом

использования финансового продукта

Оставить отзыв Оставить отзыв

сервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.

ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.

Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.