Нужно было получить перевод Золотая Корона, выбрала этот банк как ближайший доступный пункт выдачи.Ранее с банком была незнакома.Отстояла огромную очередь - а в конце, в получение денег мне отказали поскольку у отправителя не указано отчество.А ничего что не у всех людей есть отчество??Я поэтому и не указала его…Пыталась объяснить это сотрудникам - как со стенкой разговаривать.В другом банке получила без проблем за 5 минут…