Хотел закрыть металлический счет и получить свои деньги. Оформили документы, обозначили сумму, но наличных в отделении не оказалось – предложили прийти на следующий день. Пришел – а сумма уже меньше, потому что курс изменился! Но ведь закрывал я счет по вчерашней цене! Доказывать что-то бесполезно, операторы стоят на своем. Такое ощущение, что банк придумывает правила на ходу, лишь бы не отдавать мои деньги. Очень разочарован.