Несколько раз приходила в банк, и каждый раз оставалось ощущение, что клиент тут совсем не важен. Хотела открыть вклад на полгода, а оформили на год, проценты посчитали неправильно, но я тогда не придала значения. Год спустя снова решила оформить вклад — ситуация повторилась. Сотрудник был неприветливый, на вопросы отвечал с неохотой. По условиям полагался подарок — чайная пара, но никто об этом не сказал, пришлось самой уточнять. В общем, у меня сложилось впечатление, что им абсолютно все равно на клиентов. Больше с этим банком связываться не собираюсь.