Неожиданная задолженность и долгие разбирательства

Кредитные карты

Пользуюсь картой с кешбэком уже больше года, все устраивало до недавнего времени. Раньше кэшбэк приходил четко, без задержек, но в последнем отчетном периоде я вдруг обнаружил несостыковку в сумме задолженности. Оказывается, банк указывает в расходах все операции, даже если они не завершены, а в задолженности – только те, что за этот период. Из-за этого неожиданно возник 'долг', которого быть не должно. Потратил кучу времени на визиты в отделение и разбирательства, написал претензию. Надеюсь, банк признает ошибку, но, если честно, доверие подорвано. Будьте внимательны и сверяйте выписки!

Алина

05.03.2025

Курган

Курган

0

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

Ещё никто не оставил комментарий

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв
footer-star
footer-star
footer-starсервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

img-footer
© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.