Нестабильная работа онлайн-банка и неудобные процессы
Вклады
Решил открыть вклад через онлайн-банк. Зарегистрировался, но оказалось, что без визита в отделение не обойтись. Пришел, внес деньги, сотрудница всё оформляла, но система зависала. Сказали попробовать позже. На следующий день получил уведомление, что у меня не один, а два вклада, хотя я открывал один! Позвонил в поддержку — ничего внятного не ответили, мол, банк сейчас испытывает сложности, попробуйте еще раз разбираться через отделение. Дополнительно отправил письмо в головной офис, а в ответ — стандартная отписка, да еще и с требованием заверить заявление подписью и отправить копию паспорта. Совсем что ли? Очень неудобно всё, не рекомендую!
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.
Москва
0