Меняют условия без уведомления, а служба поддержки путается в показаниях

Дебетовые карты

Держал деньги в этом банке какое-то время, но в один момент понял, что условия по процентовке на остаток поменяли без предупреждения! Просто в один день обнаружил, что больше не получаю ожидаемые проценты. В приложении – тишина, в сообщениях – ничего. Позвонил в поддержку, там сначала утверждали, что уведомления рассылали, потом признались, что не рассылали, но мол, информация есть на сайте. Залез – ничего нового не нашел, а в тарифах записаны старые условия. Такое ощущение, что банк нарочно крутит правила в свою сторону, а клиентам сообщает в последний момент (или не сообщает вообще). Доверия нет, деньги переведу в другое место при первой возможности.

Павел

05.03.2025

Курган

Курган

0

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв

Ещё никто не оставил комментарий

Расскажите о своем опыте взаимодействия с банками

Оставить отзыв
footer-star
footer-star
footer-starсервис для поиска и сравнения финансовых продуктов
от банков и финансовых организаций.

Полезное на Кредитке

img-footer
© 2023 – 2025, ООО «Цифровая Артель». Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка
на Kreditka.expert обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «Цифровая Артель» использует файлы cookie для того, чтобы повысить удобство пользователей, предоставить больше возможностей и обеспечить должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях
веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Подробнее об условиях использования здесь.