АО «Сбербанк»
Топ 128 рейтинга банков
СберБанк — крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, один из ведущих международных финансовых институтов.
Предоставляет услуги физическим и юридическим лицам.
История банка
Рейтинги
Премии и награды
| Валюта | Покупка, ₽ | Продажа, ₽ |
|---|
Сбербанк
5Кредит Деньги до зарплатыДо 100 тыс ₽
СуммаДо 1 месяц
СрокСбербанк
5РефинансированиеДо 10 млн ₽
СуммаДо 5 лет
СрокСбербанк
5Образовательный кредитбез ограничения
СуммаДо 15 лет
СрокСбербанк
5Кредит наличнымиДо 300 тыс ₽
СуммаДо 5 лет
СрокСбербанк
5СберКарта ФиксДо 100 000 ₽
Кредитный лимит30 дней
Льготный периодСбербанк
5СберКартаДо 1 000 000 ₽
Кредитный лимит120 дней
Льготный периодСбербанк
5СберКарта МолодёжнаяДо 1 000 000 ₽
Кредитный лимит120 дней
Льготный периодСбербанк
5СберПервыйБесплатно
Обслуживание0 %
% на остатокСбербанк
5Молодёжная СберКартаБесплатно
Обслуживание0 %
% на остатокСбербанк
5Аэрофлот7000 ₽
Обслуживание0 %
% на остатокСбербанк
5СберКартаБесплатно
Обслуживание0 %
% на остатокСбербанк
Закрытие счета в премиум-обслуживании превратилось в квест
Был клиентом премиального обслуживания, но столкнулся с неприятной ситуацией – уже больше месяца не могу закрыть счет кредитной карты. Написал заявление еще в начале января, но в отделении сослались на «технический сбой». Постоянно переносят сроки: сначала на 15 января, потом на 25-е… После оставленного отзыва мне позвонила сотрудница, пообещала взять вопрос под контроль, но, похоже, просто забыла про меня. Сейчас уже февраль, а счет так и не закрыт. В поддержке сказали, что срок продлили аж до 15 февраля. Оставил жалобу в ЦБ, может, хоть это поможет. Абсурдная ситуация для премиум-сервиса!Сбербанк
Неожиданные комиссии за свои же деньги
Оформил карту с кредитным лимитом, пользовался без проблем, пока не решил перевести СВОИ же 100 рублей. В итоге – комиссия 390 руб! Поддержка ответила, что это нормально и любая сумма с этой карты попадает под комиссию. Чувствую себя обманутым! Пользуйтесь услугами других банков, тут – сплошное разведение!Сбербанк
Проблемы с перевыпуском карты и работой приложения
Решил перевыпустить карту, указал новый адрес выдачи. Что делает банк? Просто блокирует старую карту — и всё, без карты остался сразу! Потом новая карта пришла быстро, но смысл, если я не планировал вообще быть без карты?!Дальше хуже — попробовал подключить её к сберпей, а там ошибка. Потом вообще какой-то виртуальный счёт подвязался, но платить всё равно не могу. Поддержка — это ад, два часа переключали меня от одного специалиста к другому, пока не оформили заявку. Её 'рассматривали' почти неделю и в итоге сказали, что когда-нибудь проблему решат в обновлениях.Ах да, ещё и смс-информирование отвалилось! Вкинул деньги, чтобы возобновить, а списались они только через два дня. Ну и общение с поддержкой — копируют мои же вопросы и отвечают 'а что вас не устраивает?'... Короче, вывод: клиентам тут не рады, а у сотрудников, похоже, запрет на логику.Сбербанк
Не могу забрать свои деньги из банка
Хотел закрыть металлический счет и получить свои деньги. Оформили документы, обозначили сумму, но наличных в отделении не оказалось – предложили прийти на следующий день. Пришел – а сумма уже меньше, потому что курс изменился! Но ведь закрывал я счет по вчерашней цене! Доказывать что-то бесполезно, операторы стоят на своем. Такое ощущение, что банк придумывает правила на ходу, лишь бы не отдавать мои деньги. Очень разочарован.