Вчера утром звонила- 20 минут пришлось висеть на линии чтоб дождаться ответа!! Сегодня пришлось опять звонить, 10 минут прождала!! Разве это нормально?

Это самое красивое и необычное отделение банка где я бывала! Даже если не являетесь их клиентом, советую заглянуть посмотреть - отделение в стиле ретро с красивой старинной мебелью и лампами. Что касается обслуживания, я получила ответы на свои вопросы и моя проблема была решена.

Не прислали на карту проценты по закрытому вкладу. В интернет банке игнорят, по телефону еле дозвонился, сказали подождать мол техническая проблема. 4 дня и ничего, на 5 только получил свои деньги. Непрятное ощущение осталось, не нравится когда вот так надо с бубном танцевать, просто чтоб получить назад свои деньги

Перепроверять все нужно за ними по 10 раз. В этот отчетный период по кредитной карте сняли лишних 1549 рублей процентов. Все по 10 раз пересчитал и понял что не сходится. После обращения в поддержку вернули, но имейте ввиду и будьте осторожны