ВТБ — российский коммерческий банк c государственным участием. Второй по величине активов банк страны и первый по размеру уставного капитала.

Основным акционером Банка является Российская Федерация, которой в лице Росимущества.

В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.

Группа является стратегическим холдингом, предусматривая единую стратегию развития компаний всей группы в рамках единого бренда, централизованного финансового менеджмента и управления рисками, а также унифицированных систем контроля.